In deze lezing geeft universitair hoofddocent Ballantyne ons inzicht in onbewuste vooroordelen en hoe dit onze acties en levens beïnvloedt. Elke vrouwelijke arts of medische student heeft waarschijnlijk onbewuste vooringenomenheid ervaren en is mogelijk de tel kwijt van het aantal keren dat patiënten hem als verpleegkundige hebben genoemd of nadat ze het consult hebben beëindigd, hebben ze zich tot de lange mannelijke medische student gewend en de arts gevraagd wat ze denken . Angela vertelt ons waarom we dit soort fouten onbewust maken en hoe onze blootstelling aan M * A * S * H, ER of Grey’s Anatomy onze levenslange overtuigingen over professionals in de gezondheidszorg beïnvloedt en ons werkleven vormgeeft. Ten slotte stelt ze een manier voor om het probleem aan te pakken.